今天来聊聊公司官网的事儿，这事儿得从我一个哥们儿的公司说起。他那小公司开了一年多，生意半死不活的，官网一看就像个90年代的破玩意儿，连个清晰点的图片都没有，顾客进来看一眼就关页面，一点想买的意思都没有。

我的实践开始：发现问题

有一次我去他公司喝茶，他抱怨说生意不行，我随手打开电脑看了看官网，加载速度慢得像蜗牛爬，商品页面写得乱七八糟，导航栏还卡住不动，顾客根本摸不着门路。我那哥们儿说：“网上来的顾客，十个有九个跑光光，订单少得可怜。”我一听就不服气了，想着自己天天搞些实验项目，不如用他这官网试试手，看看能不能改出个样子来。

调研简单动手了

我先花了一礼拜瞎琢磨，从网上随便找了点资料——不用啥专业工具，就蹲家里翻论坛、看别人咋搞的。发现几个要点：顾客进官网，第一眼得被吸引住，页面得快又顺，导航好点；重点还得有“买买买”的按钮，直接显眼放那儿，免得顾客找不到路。

然后，我决定从零开始整一遍，反正我用自己老本行的破电脑动手。具体动作嘛

• 第一天，把整个官网拆了重来，找了个免费模板，用最简单的工具重新拼上布局。
• 第二天，优化首页内容，加了大图滚动展示产品，文字写得直白点，比如“新品上架，快来抢”这种俗话。
• 第三天，搞导航条重做，简化成三四个按钮：“产品”、“关于我们”、“联系我们”、“购物车”，直接放顶头上，一戳就到。
• 一天，加了个醒目的下单按钮，按钮颜色换成亮红，放每页底部角落，顾客一滚页面就看到，点一下就直接跳购买页。

上线和测试过程

折腾完，我催着哥们儿把这新版上线了，没花啥钱，就用基础方法捣鼓一下。上线后头一周，我天天盯着他后台数据，记录访问量，看看顾客点了哪儿、买了结果出人意料——转化率居然从5%蹦到15%，订单哗哗涨起来。顾客评论都说“官网顺溜了，买东西快多了”，以前那堆投诉瞬间少了一大半。

再等一个月，效果更明显：顾客停留时间长了一倍，品牌口碑悄悄变朋友圈里有人说“这公司官网好看，东西可信”。哥们儿打电话感谢我：“哥们儿，你这一整，效果不赖！”

反思为什么重要

这实践一趟跑下来，我明白官网设计为啥关键了。搞得顾客一进页面就被勾住，导航顺顺当当就找到想买的点，省了瞎转悠的时间，自然下单率上来了。品牌方面，页面干净整洁，产品亮出来一看就专业，顾客心里踏实些。以前那官网乱七八糟的，顾客进来看一眼就跑光，啥转化不转化，早泡汤了。所以总结一句话：官网设计就是门面活儿，搞利索了，能省心赚更多钱。不然，网站像个破车，顾客谁愿意上来坐一坐？哈哈，这经验可真实用，下次我再试试别家的。