那天我脑门一热拍板了

公司那套用了五年的老crm系统，卡得跟老年痴呆似的。销售天天追着客服骂娘，客服委屈巴巴跑来找我：“老板，再不换，订单全跑隔壁老王家去了！”我一拍脑门：“换！必须搞个量身定做的！”

报价单看得我后脊梁发凉

找了三家外包公司聊定制开发，好家伙，那报价单甩过来差点把我送走。

• 外包公司A：张嘴就是“30万起，基础版”，功能多点直接50万往上飘
• 外包公司B：笑眯眯说“按人天算”，工程师一天2000块，保守估计干三个月
• 外包公司C：更绝，直接说“您这需求没100万下不来”

攥着那几张纸，我蹲厕所抽了半包烟——这哪是换系统，这是要掏空我老底！

被逼上梁山自己折腾

钱不够只能人够勤快。我把销售总监、客服老大、仓库管事的全薅来会议室，白板画得密密麻麻：

• 客户资料能自动同步到销售手机
• 订单状态像外卖进度条一样看得见
• 财务对账别让会计天天爆肝
• 库存预警要嗷嗷叫提醒仓库

其他花里胡哨的功能？通通划掉！什么客户画像分析、行业大数据预测，都给我靠边站！

捡漏捡出个省钱奇迹

正琢磨去哪儿淘便宜技术，前年合作过的程序员小王突然微信我：“哥，听说你要做crm？我们刚给奶茶店开发完系统，核心代码能复用！”

我连夜杀到他工作室看Demo，眼睛都亮了：订单流、库存管理、客户分组的骨架全有，就差套上我们行业的皮！砍价砍到眼红：6万块包三个月迭代，外加免费维护半年。签合同那会儿手都在抖——省下的钱够发半年奖金了！

亲自当监工逼疯程序员

钱省了可不能当甩手掌柜。我直接在程序员工位旁支了张行军床：

• 每天早上蹲点追开发进度
• 测试出bug立刻揪着改
• 销售提需求先过我这一关

有回销售总监偷偷让加个“客户情绪分析”功能，程序员刚要动手，我抓起键盘挡屏幕：“这玩意能多卖一单吗？不能就滚蛋！”气得销售总监直跺脚——需求控制比省钱更重要！

三个月后茶水间都在夸

现在系统跑得那叫一个丝滑。上周销售小李嘚瑟地给我看手机：“老板你看！蹲厕所都能签单！”系统自动弹客户资料，合同在线签，仓库实时扣库存。财务大姐更是笑得见牙不见眼：“对账从两天缩到两小时，我能准点跳广场舞了！”

掏心窝子的话：定制开发像买菜，别迷信米其林大厨，菜市场老师傅用边角料也能炒出满汉全席。核心功能抓牢，多余需求砍掉，找个靠谱小团队——省下的钱给员工发红包，它不香吗？