发现这事儿的过程

真事儿，前阵子帮家里亲戚盯医院的一个系统升级项目。好家伙，领导让我负责选合作的公司，就是搞HIS系统那帮人。我一听就头大，这玩意儿水太深了？以前只听说过选公司坑多，真轮到自己头上，那叫一个懵圈。

硬着头皮开始筛

回去我就铺开电脑瞎搜，嚯，满屏的公司介绍看得我眼花。啥“行业龙头”“二十年经验”“三甲合作案例”，吹得天花乱坠。我可不信这虚的，直接找了几家亲戚医院信息科的老熟人喝茶去了，第一手信息才靠谱。

第一点看实施团队：蹲在茶楼听老王倒苦水：“老张，签合同前跟你称兄道弟的，派来的技术员一问三不知，天天抱着笔记本跑机房重启服务器！”得了，我懂了，必须亲眼看看派到现场的人是老油条还是菜鸟。

• 后面每接触一家公司，我死磕他们的技术负责人：“这个XX功能遇到过没？数据迁移出过岔子没？”，眼神躲闪支支吾吾的立马叉掉。
• 专门要求他们带实施过的工程师一起开会，现场画流程图——画得磕磕巴巴或者思路不清的，基本就能预感到现场翻车的模样了。

第二点盯系统更新

隔壁医院老李的教训更绝：“当年贪便宜签了个小公司，几年后医保政策一改，找他们升级？电话打通了都说‘在研究’，结果等了大半年，直接‘老板跑了’！”听得我后背发凉。这事儿真不是看个官网介绍就完的。

• 回头我就让他们拉更新记录：“最近半年改过啥功能？有截图吗？”。有人能立刻掏出手机给我看测试环境操作，有人就只能憋出一句“我们后台很强大”，得，高下立判。
• 重点问：“以后我们要加个模块（比如发热门诊登记），你们几天能给方案？” 回答“一周内给方案”的才是真敢承诺的，那些打太极说“看情况”的，趁早别玩。

第三点查客户口碑

网上评价？全是刷的！我直接按他们给的客户名单，找了个周五下午四点杀到本地合作医院。就挑患者缴费高峰期去！ 站在收费窗口旁边死盯系统反应——排队等结账的大爷大妈开始骂“怎么这么慢”的时候，那就是系统在啪啪打脸。

• 顺便溜达到护士站旁假装等电梯：偷瞄护士姐姐是不是边敲键盘边骂娘。有一家公司的破系统，我亲眼看着护士噼里啪敲了三遍才跳出来正确的药品库存数据，眉头皱得能夹死苍蝇。

第四点防跑路风险

被老李说的“跑路之王”吓怕了，我直接查合同里的坑。售后比例押金必须写死！ 尾款不能一口气给。更绝的是，我把他们销售拍胸脯承诺的功能全都录了音：“张总您刚说报表能按科室自定义导出对？”——转头就让法务把这句原封不动写进合同补充条款。口头保证？在我这儿不好使。

结果你猜怎么着？按这四点筛完，名单里居然只剩两家了，选起来反而轻松。现在项目干完小半年了，前几天碰见信息科新来的同事还跟我吐槽：“你选的这公司工程师真够轴的，凌晨三点还在群里回我bug！”——嚯，听这话我心里反倒踏实了。