上个月可给我折腾惨了。我们部门突然接到老板命令，让做个定制化的客户管理系统。财务那边刚说完今年预算砍半，技术部老张就递了张采购单——光买现成软件就要三十万！

第一步：需求抓重点

我先拿着本子蹲在业务部门看了三天。销售总监拉着我滔滔不绝两小时，说什么要人工智能预测客户喜要实时同步五个电商平台库存...

转头去找财务小姑娘对账，人家就说了句：“别让我手动输Excel就行”。当场把销售给的二十页需求表拍在桌上，发现真正影响公司挣钱的就三件事：

• 客户下单自动通知仓库
• 超期账款标红报警
• 销售提成自动计算

第二步：动手别动嘴

以前吃过外包的亏。这回直接喊来两个95后程序员，打开腾讯会议就连着干了五天（老板肉疼地批了加班费）：

• 让财务搬来三张销货单，照着单据画录入界面
• 用现成的微信机器人API做通知
• 找了个开源的报表工具改颜色规则

最逗的是提成计算那块。技术部小王翻出来他前年做的电商项目代码，把计算规则从"满100减20"改成"销售额3%"——改了三行代码就搞定了！

第三步：捡现成的用

做到库存同步这块卡住了。刚要联系外包公司报价，朋友公司突然倒闭，白捡了个程序员小刘。这小子抱着笔记本来我们公司蹭网，看见我们在做这个：

“淘宝官方就有免费库存接口！” 说着打开他做微商时的脚本，十分钟接进了系统。剩下拼多多、京东那些，他说等真正有订单了再弄——结果到现在两个月了，根本没人用那些平台！

上周老板来验收，听说整套做下来连五万都不到，拍着我肩膀说：“早该这么干！” 销售总监还惦记着他的人工智能，老板直接怼他：“你先把手底下人乱填客户名的毛病改了再说！”