上周接了个大单子，客户张嘴就要“高端大气上档次”的网站，预算倒是给得挺足，结果我吭哧吭哧做了俩星期，第一版发过去就被怼回来了：“这不跟我同行老王那破站长得差不多吗？钱白花了？”

卡壳第一步：愣是找不着北

我本来想着，高端嘛不就是堆特效？首页直接怼了个全屏视频背景，鼠标滑过按钮还带粒子爆炸效果。结果测试时候自己都懵了——用手机打开，视频加载跟挤牙膏似的，老李头的千元安卓机直接卡成PPT。客户微信语音嗷一嗓子就过来了：“小张，你这网站比我孙子玩的奥特曼卡还闪，晃得我眼晕！”得，推倒重来。

开窍时刻：仨核心点摔跟头摔明白了

熬夜翻了几十个国际大奖网站，突然琢磨出味儿来了：

第一锤：得让用户“被动互动”

• 原先做的花里胡哨导航栏，客户压根不点。现在把核心服务拆成三张大图，故意斜着搁在首页，用户滚动页面时图片“咔哒”自己转正。客户老李头试完乐了：“这玩意儿自己会动！”
• 联系方式不写死板的“Contact us”，改成“砍价专线（24小时挨骂版）”，第一周咨询量翻了倍——人都是来看热闹的！

第二锤：少啰嗦，多留白

• 以前公司介绍写小作文，现在只留两句暴击文案：“16年踩坑经验，专治老板乱改稿”、“做网站像谈恋爱，不合适全额退”。页面空出70%白底，老客户王姐看了说：“你这网站咋跟苹果店似的，贵气！”
• 砍了首页5张大图，就留一张员工集体比耶的糊照片，文案写“设计秃头团队，真实无美颜”。结果客户留言区炸出二十多个“同病相怜”的老板。

第三锤：预判客户手往哪儿摸

• 原先下载按钮藏得跟密室逃脱似的。现在在文章第三屏必卡壳的位置，突然弹出个气泡：“看到这儿累了？方案模板白送你！” 当天资料下载量破百。
• 报价页面3埋了个“老板哭穷通道”，点进去直接跳转分期付款页面。第二天财务说收到7个分期订单，客户老刘还备注：“你们太懂小企业了！”

结果意外反转

按这三板斧改完，网站加载速度快了三倍。最绝的是上周行业展会，竞争对手老吴端着咖啡过来酸：“你们网站做的挺骚”，结果他身后客户直接掏出手机扫了我们首页的“老板吐槽二维码”——页面跳转出个恶搞版问卷调查：“合作商跑路了吗？预算被老婆砍了吗？点这里急救！” 那客户边填边笑得手抖，第二天就来签单了。

现在想想，高端哪是堆特效，是让用户感觉这网站成精了！ 当初瞎折腾的全屏视频，现在换成三张会自己翻身的卡片，成本少了60%，效果反倒炸了。不过下回接活得长记性——开局就该问客户：“您想要让人哇塞的贵，还是让人暗爽的贵？” 这俩根本不是一个路数！（哭）