上周更新完甜品店的官网，发现一件怪事：每天进来看的人不少，可下单量就是上不去。我跟店里几个老顾客唠嗑才明白，有些页面看得人直皱眉头。行，这事儿得解决。

第一招：先把速度提上来

原先用的是朋友推荐的模板，光首页加载就要转六秒圈圈。我蹲店里用手机试了下，好家伙，等加载时都能喝完半杯冰美式了。

• 把那些高清甜品大图全压了一遍，单张从3M压到300K
• 砍掉三个自动播放的视频背景
• 换成按需加载的插件，滚到哪儿才加载哪儿的图

折腾完拿秒表掐了三次，现在平均两秒就能打开页面。我盯着后厨小张操作，以前他刷页面时手指头会不耐烦敲桌子，现在能直接滑到底了。

第二招：按钮得让人想戳

原先的"立即购买"按钮灰扑扑缩在角落，跟菜单上的配图差不多大。我重新调了三版：

• 把关键按钮放大50%，让它在手机屏幕上占整整一行
• 背景色换成橙红色（参考了门口特价海报的成功经验）
• 加了个小动画——鼠标悬停时按钮会轻微弹两下

拿给门口等位的客人试，十个人里有八个会直接戳那个橙色按钮。原先藏在详情页的客服入口，现在直接挂在按钮下面，这两天微信咨询量涨了四成。

第三招：别让手机用户缩脖子看

最要命的是优惠券页面。电脑上看挺整齐的四宫格，到手机上得左右扒拉着看。有顾客吐槽说缩着脖子找兑换码，颈椎病都要犯了。

我把排版全改成上下滑动式：

• 每个优惠券区块占满屏幕宽度
• 有效期直接标在彩色标签上
• "立即使用"按钮固定悬停在屏幕底部

前天促销时特意观察了会儿，基本没人再左右划拉屏幕了，都是单手唰唰往下滑。噢对，字体也调粗了，后厨王师傅老花眼都能看清。

改完第七天查后台数据，跳出率降了18%，新客下单量翻倍。现在新问题是面团备货不够用了...所以说实践出真知，下次再跟你们唠唠"怎么用剩奶油提升复购率"！