上周四下午蹲厕所刷手机，突然看见上个月网站转化率跌成狗了，当时心里就咯噔一下。直接抄起电脑打开后台查数据，好家伙，访客倒是哗进来，可下单的还没蹲坑的人多。

先摸清这帮人到底卡哪儿了

当天晚上我就把流量监控工具全装上了，像个特务似的蹲在电脑前盯了两天。第一天光是看用户点击热力图，发现有个鬼畜现象：

• 产品详情页那个“立即购买”按钮红得发紫，可点击率还不到10%
• 将近四成用户滚到价格表格那儿就掉头跑路
• 手机端用户更离谱，加载超过3秒就直接关页面

搞了三个土办法硬怼

周三早上泡了杯浓咖啡开始硬刚。先把购买按钮从闷骚蓝改成番茄红，原先藏在犄角旮旯的按钮直接挪到屏幕中央挂横幅，连文案都改成“戳我立减50！”这种流氓口吻。

顺手把要命的价格表拆成俄罗斯方块：基础版/Pro版/尊享版三块摔用户脸上，重点把Pro版的“性价比最高”标得跟狗皮膏药似的显眼。搞完电脑端又折腾手机，图片统统压到200kb以内，连客服弹窗都延迟3秒才蹦出来。

蹲监控跟买菜大妈学套路

周四借了台二手笔记本蹲星巴克，边喝拿铁边录用户操作。有个穿花衬衫的大姐卡在支付页面足足5分钟，急得我差点冲过去帮她点——原来支付方式图标小得像蚂蚁蛋，手机屏上根本看不清。

更绝的是发现好多年轻人被优惠券输入框劝退，咱压根没设置优惠券功能！当场就把那个该死的输入框给剁了。

终极测试直接玩真假美猴王

周五干脆把网站劈成两半玩AB测试。A版还是原来那个性冷淡风，B版改成红包雨满天飞的土嗨设计。结果周末数据出来笑出声：

• 红色按钮比原版下单率暴涨37%
• 剁手党在Pro版套餐上多砸了15万
• 手机端跳出率从53%摔到28%

折腾完这礼拜瘦了三斤，但看着后台那条窜天猴似的转化曲线，半夜笑醒好几次。血泪教训就一句：别猜用户想直接蹲他们身后偷看，比啥设计理论都好使！