最近团队里几个兄弟总跟我念叨，说天天加班累成狗可活儿还是堆着，明明吭哧吭哧干了半天，月底一看数据板子傻眼了。这不前天开复盘会，小张跟老李差点吵起来——小张说我功能写得多快，老李偏说代码里全是坑，测试那边光排雷就排了三天。俩人脸红脖子粗，我在边上琢磨，问题八成出在咱们那堆考核指标上。

我先盘了盘现在的考核路子

直接打开公司那套指标文档，好家伙，十几条写得满满当当。什么「代码产出量」、「BUG修复数」列得清清楚楚，可实际用起来完全不是那么回事！上月小王为了冲代码量，愣是拆成碎渣渣提交了三十次合并；测试组盯着BUG关闭数，简单问题抢着修，棘手的大雷全甩在那儿生锈。团队里每个人都在玩命抠自己那两行数据，合起来一看——嚯，功能模块缝缝补补勉强上线，体验跟半成品似的。

实在看不下去我决定动手改

周三蹲会议室抽了三根烟，拍大腿定了三个土法子：

• 第一刀就把那堆虚头巴脑的指标砍了八成，只留三根硬骨头：线上事故数、功能交付准时率、客户打回来返工的次数。
• 逼着测试组和开发组吃顿饭，让测试把堵心的卡点做成单子摊桌上。开发老王瞅着单子上写「发版前夜临时塞功能」差点掀桌，改口承诺以后排期多留两天缓冲。
• 把考核板子挂墙上人人看得见，以前月底才发的数据现在实时刷新，谁拖后腿都不用我说，大伙儿自己就嚷嚷起来了。

刚开始是真踩坑

刚把线上事故数标红挂出来，运维小陈就炸毛了。他指着四月份的宕机记录喊冤：「那次是云服务商抽风凭啥扣我分！」我转头在指标说明里添了行小字：「第三方问题不计入」，他才骂骂咧咧回去盯屏幕。还有那帮技术老油条，头两周该摸鱼照摸鱼，直到亲眼看见隔壁组准时交付拿了奖金——嚯，下午茶也不喝了，全都挤到排期会上抢任务去了。

折腾俩月总算有点人样

现在不用我吼，每天晨会都有人主动喊：「我那模块测试卡两天了！快来人结对搞！」上周五更神了，产品经理临时改需求，研发组长居然拿着数据板跟他拍桌子：「现在插队整组指标全完蛋！」吵了半小时各让一步分阶段上线。昨天财务发奖金邮件我扫了眼——新功能返工率降了四成，最绝的是加班表上大片空白，这帮崽子居然都能准时溜了。

要我说，考核指标这东西就跟锄头似的，你光买回来供着有屁用？得按自己地里的石头挖，得磨得锃亮天天抡，还得让所有人抢着用才能刨出金疙瘩。