今儿真给自己挖了个大坑。早上刚泡完咖啡，物流公司的老张就甩来个电话：“老弟，咱仓库那套老系统实在扛不住了，整点新活儿呗？” 我一听头皮就麻了——他们那仓库我去年去过，货堆得跟迷宫似的，工人找箱洗发水都得绕半小时。

第一步：现场踩点

扛着笔记本就杀到仓库。先跟操作员唠了两小时，有个大姐指着键盘上的油渍说：“这破系统要输五道密码！我指甲都磨秃噜皮了！” 又蹲在出货区看工人扫码，好家伙，扫十个包裹能报错三次，工人气得直拿扫码枪敲传送带。

• 记下最痛的点：库存总对不上账
• 特殊货架要温度监控
• 月底报表要手动折腾三小时

第二步：连夜画草稿

当晚扒拉出三大张A4纸。先画个超简版：登录页就留指纹按钮（想起大姐的秃指甲）。主页塞四个大字“扫、存、找、算”，工人们围着看都说：“要是真长这样，我八十岁老娘都会用！”

第三步：开搞硬骨头

最要命的是库存不准的问题。原来他们退货流程有漏洞——工人把退件堆在消防通道，等月底才统一入系统。我在后台加了“幽灵货架”功能，退货件扫码就进虚拟区，晚上自动触发盘点任务。

测试时候闹了大笑话：连着蓝牙温控探头满仓库跑，结果系统突然疯狂报警。跑回电脑前一看，原来是把冰鲜区的温度计贴自己咖啡杯上了！

第四步：极限操作

临上线前三天，老张突然说：“咱给客户加个拆箱分装功能呗？” 气得我差点把键盘啃了。用了土法子：

• 扫大箱条码自动弹虚拟子箱子
• 分装数量用超市秤自动回传
• 搞不定时直接弹视频通话按钮

上线那天工人举着散装辣条喊：“这小窗口比我家娃的作业本还小！”

现在回头看

最难的根本不是技术。有回服务器崩溃，发现是电工嫌吵把机柜电闸拉了。最管用的功能居然是报表计算器——财务大姐现在每天提前半小时下班接孙子。上周路过仓库，看门大爷拍我肩膀：“你这破系统...” 我心都提到嗓子眼了，他咧嘴笑：“...害我少抽五包烟！”

对，昨天老张又打电话来了：“那咱二十个分仓也...”