刚接手公司官网改版那会儿，我可真是信心满满，结果啪啪打脸。今天唠唠那些差点让我被老板请喝茶的坑，纯属血泪史。

第一个坑：光顾着好看了，忘了人家是来干啥的

开头我就卯足了劲搞设计，找参考，花大价钱弄了巨炫酷的首页大图轮播，动画特效咻咻的。结果一上线，后台数据啪啪打脸。访问量没咋涨，用户在首页停留的时间比撒泡尿还短。仔细一琢磨，用户点进官网，就想看产品是啥、多少钱、咋联系我，我那花里胡哨的动画？压根没人看。赶紧砍掉一半动效，首页正中央直接怼上核心产品和联系电话，访问时长立马翻倍。

第二个坑：功能堆成山，用户找不着北

我当时怕显得网站太单薄，恨不得把所有功能都塞进去：新闻动态、公司文化、员工风采、下载中心……菜单栏长得能当皮带使。后来偷偷观察用户点鼠标的路线，发现十个有八个在找产品介绍和客服入口，剩下的都在迷路。第二天我就把菜单砍得只剩四个：首页、产品、案例、联系。至于那些花里胡哨的？统一塞进页面小角落！

• 新菜单： 产品在哪、案例咋样、多少钱、咋找你
• 藏起来的： 公司故事（放页脚） 下载资料（塞产品详情页）

第三个坑：电脑看着美滋滋，手机打开骂咧咧

我最开始就在自己32寸大屏幕上调调，图片排得跟杂志似的。用同事手机一看，图片挤成表情包，文字小得像蚂蚁卵，点个按钮得戳五六次才中。那天下午啥也没干，就抱着十几个品牌的旧手机折腾自适应。图片全改成自动缩放，文字搞成弹性字号，按钮必须做得像胖娃娃的手指头那么大！现在就算用五年前的破手机看，也能自动排得整整齐齐。

第四个坑：加载慢得像蜗牛，用户等得心发毛

为了首页看起来高端，我塞了十几张高清大图跟背景视频。结果测试时页面加载转圈转了快十秒，隔壁程序小哥端着茶杯站我背后幽幽说：“你这页面够泡杯茶了”。回去咬牙把图片全压成小几十K，背景视频换成GIF动图替代，能缓存的全都缓存上。折腾完再测，三秒内哗全出来了！

第五个坑：内容半年不更新，比咸鱼还咸

网站上线那阵子天天维护，过了仨月就撒手不管了。直到有天老板怒冲冲截图过来：“客户说产品价格怎么还是去年的！” 我这才发现促销活动都结束俩月了，页面还挂着“火热进行中”。后来硬是定了规矩，每周一上午专门检查网站内容。产品更新、价格变动、案例新增，必须当天就改掉。前台后台都加了个大横幅：内容更新时间 ×月×日——这样谁偷懒了一目了然。

说穿了，建官网不是搞艺术品展览，比好看更重要的，是用户能不能用明白、看得清、找得着。这些坑看着都是小事，踩中一个就能让客户扭头就走。现在我改版新站必做三件事：先拿不同手机搓两下，再掐表看加载快不快，抓个不熟悉业务的人来试试能不能五分钟内找到客服电话。这些细节砸实在了，网站才真算个门面。