那天我扯着三家株洲本地建站公司的负责人，硬是坐了一下午茶。为好几个老客户跟我抱怨，网站钱没少花，结果屁用没有——投广告像撒钱，客户看了就跑，问个价都费劲！这效果，白瞎了。

一、撸起袖子，先瞅瞅毛病在哪

我让那几家公司把最近半年做过的单子，甭管好坏，全给我端上来。一家一家网站点开看，边看边骂娘：

• 有家搞机械加工的，网站首页整得跟国际大牌时装秀似的，满屏都是来回闪的大图，想看个设备参数？翻了三页才找到个模糊不清的表格！
• 另一个做本地建材批发的，联系方式藏得比密室逃脱钥匙还深，得点“关于我们”再点“联系”才能看到个邮箱地址——电话？不存在的！
• 最离谱是家小饭馆老板，花大几千搞了个“高端”官网，菜品图片精美得像艺术品，结果线上订座按钮死活点不动，菜单价格还是半年前的！

通病就是：只顾着好看，根本不想人家点进来要干嘛 这效果能鬼才信！

二、动手！照着痛点改

我挑了家合作过的本地装修公司当靶子，逼着建站公司和我一起重做。过程真是掰开了揉碎了：

1. 直接抄起电话，冒充客户咨询。客服小妹半天讲不清铺瓷砖多少钱一平，我就知道网站报价体系稀碎！
2. 把成功案例当祖宗供着——原来它藏得贼深，现在直接怼到首页上半截。每套案例必须写明白：在哪个小区装的？花了多少钱？多久装完？客户说越像邻居聊天越
3. 把那破在线咨询按钮焊死在右下角。不用填表！点一下直接跳微信或者显示电话号码，响三声没人接？自动给负责人手机发短信报警！
4. 找老板要了几十张业主聊天截图，全是问“木地板怎么选？”“墙面裂了咋办？”这种真实问题。直接做成小卡片，塞在案例旁边当“常见痛点”，看着就亲切！

三、边改边打脸，数据说了算

改完丢给老板用，当场用手机录了操作视频教他看后台数据：

• “客户在哪儿点来点去？看‘装修案例’停留多久？‘我要报价’按钮有没人戳？”
• 隔一周就抓老板复盘：咨询电话多了几个？微信加了几个人？问哪个案例的最多？ 老板自己都乐了：“原来他们最爱看咱装过的旧房改造！”

建站公司那帮技术小伙子看得一愣一愣的——以前他们只管做出来像那么回事儿，谁管后面洪水滔天？现在懂了：客户不瞎，看不明白、用不顺溜的网站就是个废的！

四、这波搞完，心里有数了

真不是整啥高科技。就是把自己当个想找株洲本地服务的老百姓，蹲人家网站门口想想：“我来这儿图东西贵不贵？靠不靠谱？联系得上人不？”

株洲搞建站的朋友们，别光想着K动画效果K设计费。做完网站，你自己用手机试试：

• 三秒内能不能搞清楚这公司干啥的？
• 想找老板砍价的话在哪下单？
• 急眼了想骂人能不能一秒找到电话？

搞不定这三条，你那网站就是个电子摆设，趁早推倒重来！

老张那装修公司网站上线两周，客服量翻了3倍。他昨天还吼着要请我嗦粉——你看，让网站真正干活儿，比镶金边管用一万倍！