今年接了个私活，甲方点名要搞个企业官网，还非得找陕西本地的建站公司。我寻思这不正好测试下本地服务水平么，二话不说就开整。

筛选阶段：差点看花眼

先搜了波“陕西做网站的公司”，好家伙，蹦出来几十家。挨个戳客服问，结果？

• A公司客服像机器人，问“能定制吗”就回“亲可以的”，再问细节立马发来20页PDF套餐表，电话打过去死活占线
• B公司吹得天花乱坠，张口就是“我们给国企做过平台”，要案例却支支吾吾说涉密，甩了个五毛特效的页面
• C公司销售凌晨两点还在发消息，听说预算五千直接消失，第二天换个人又问我“考虑得如何”

折腾三天终于筛出三家面谈，带着甲方去实地考察。有家办公室在居民楼里，墙上挂的营业执照还是复印件，刚坐下就催着签合同，吓得我们拎包就跑。

踩坑实战：合同埋雷区

定了家看着靠谱的，结果刚签约就翻车。合同里写“包含所有页面设计”，实际操作时：

• 首页banner图多做了两版？加钱！
• 产品详情页要加视频展示？加钱！
• 手机端排版要单独调整？这是另外的价钱！

更绝的是后台培训，说好教三天，实际就俩小时。培训小哥语速快得像rapper，甲方员工全程懵逼脸。问能不能录屏，人家摆手：“系统涉及商业机密哈～”

意外转折：客服藏玄机

本来都快打差评了，某天凌晨改稿火气上头，在后台吐槽了句“特效加载太慢”。万万没想到，五分钟后客服居然秒回！不仅现场查服务器，还发现是某张产品图体积超标。更意外的是他们技术直接帮我压缩替换，前后不到二十分钟。

后来才知道，这家公司白天客服是外包的，真正的技术团队全是夜猫子。半夜提需求响应贼快，但白天找客服永远在转接中。合着我们甲方想高效沟通还得熬夜？

真实总结

做完项目摸着良心说：别信宣传册的“高端案例”，八成是买的模板改的。也别信销售说的“全包”，合同里藏了八百个附件。最实在的招数是：

• 当面盯着技术做基础功能测试
• 合同里逐条写死加钱项
• 要后台测试账号自己戳着玩

现在这网站运行小半年了，三天两头出小毛病。但神奇的是每次后台提交问题日志，半夜总会自动修复。怎么说...就当雇了群田螺程序员！