最近公司想做个内部管理系统，预算有限人手不够，我就琢磨着在北京找个外包团队试试。咱们中小企业嘛钱不能乱花，得精打细算。当时我心里打鼓，生怕搞砸了亏本。

为啥选北京外包？

当时翻了一圈，北京的外包公司多得很，为啥选它？主要是前两年我去北京开会，认识了个老友，他说那边团队靠谱些，价格还实在。于是我就拍板了，先在微信上问了一圈推荐，结果信息多得很，脑袋嗡嗡的。挨个聊了十来个团队，个个吹得天花乱坠，什么“专业高效”“一条龙服务”，听得我烦得很。挑了家自称“专做中小企业”的，价格砍半天，压到5万块钱包干，就签了合同。签合同时心慌，怕对方忽悠，还特意让老婆盯着条款看了两遍。

需求分析那点破事

外包团队派人来了咱公司开会，整整两天啥都没干，就是围着桌子乱扯。他们带了个产品经理，板着脸问“你们到底要啥功能”，我说要个简单系统管理库存和订单，他非让写详细文档。我赶紧抓员工加班列单子，结果发现大家都一头雾水，写出来的东西驴唇不对马嘴。外包那边急了，直接甩模板让我填，我填完他们还嫌不够细，又折腾两礼拜改来改去。中间还出岔子，有个功能我忘了说清楚，结果开发前才补上，浪费了好多时间，气得我直拍桌子。

• 需求收集： 外包团队非让咱们自己填问卷，员工糊弄一堆没用的，害得我重新搞。
• 文档准备： 他们要求太死板，我就照着网上下载的模版硬抄，结果漏洞百出。
• 反复确认： 外包产品经理天天电话催进度，我忙得脚不沾地，还得应付他，真累死人。

选型指南这块坑不少

需求弄清楚了，该选技术方案了。外包团队拿出几个选项：啥Java、PHP、Python的后端框架，前端又分Vue和React，价格差挺大。我哪懂这些花花肠子？一听Java报价贵不少，PHP便宜但他们说不够稳当，Python？团队吹它“未来趋势”，但中小项目用不着。我琢磨半天，选了PHP配Vue前端，便宜简单，搞坏了也不心疼。外包那边还建议搭个云服务，阿里云腾讯云的，我嫌贵直接喊用低价共享主机，结果人家撇嘴笑我小家子气，搞得我脸红一阵白一阵。

选型时碰到个教训，外包推荐了个花哨小程序框架，说能兼容手机和电脑，结果开发中才发现问题多，Bug不断。我差点拍桌子大骂，后来硬着头皮换回普通网页版，省钱省心。中小企业选型就是看钱说话，那些高大上的选项听着真用起来掏空钱包还添堵。

开发阶段鸡飞狗跳

开工后，外包团队派俩程序员远程操作，一天三通电话骚扰我。先说进度按时，不到一周就说有技术卡壳，接口接不上。我赶紧派人盯着，结果咱们人不懂代码，干瞪眼。人家把半成品丢过来一看，一堆错乱页面，按钮点不开。气得我天天追着要修改，中间还遇过个大笑话，程序员熬夜改Bug，测试时发现数据全乱了，原来是搞混了服务器配置。外包那边推脱责任，非让我加钱才修复，我咬牙砍服务项才糊弄过去。

• 代码编写： 外包天天发截图汇报，画面看着好看，一用就崩。
• 监控检查： 我没事刷手机看进度，结果多次抓包漏洞，差点掀桌骂人。
• 沟通糟心事： 外包项目经理老换人，信息不互通，害得咱内部混乱。

测试和上线后的狗血剧情

熬了仨月总算交活，外包扔过来系统让测试。我叫上全员试用，嘿问题一堆！订单页面打不开，数据丢了，紧急催外包修。他们拖拖拉拉搞了两礼拜，勉强凑合上线。上线第一天服务器卡得死，用户投诉不断，我连夜打电话叫外包返工，折腾通宵才稳住。现在回想心都疼，本来预算5万，前后补坑花了7万多，还好功能勉强能用。

整个流程下来，中小企业外包别想太美。找北京的团队方便些，但得盯紧点，选型按便宜实用来，别贪高级货。需求必须一开始就写死，免得多花钱吃闷亏。开发过程肯定出乱子，准备加预算留后路。测试上线更要小心，不然Bug缠身脱不开身。我自己这回吃了亏，下次再有外包活儿，先找熟人推荐小团队，手把手监管才靠谱。