软件开发及服务合同要注意啥?(专家分享关键点避纠纷)

发布日期:2025-10-13 08:37浏览次数:

亲身踩坑的血泪史

上个月签了个外包开发合同,差点被坑到裤衩都不剩!事情是这样的:有个老客户找我做个小程序升级,口头说好加两个新功能,价格按老合同来。我心想着合作这么多次了,直接开工,连补充协议都没签。结果做到一半,客户突然甩过来二十几条新需求,还说都是当初说好的"小改动"。我当场血压就飙到180!

硬着头皮干完活去收尾款,客户指着合同冷笑:"你这报价单上就写了'功能优化'四个字,现在加这么多功能还好意思要钱?"气得我差点把键盘砸了。亏了三万工时费才脱身,回家就冲进书房翻民法典——这亏老子绝不能再吃第二次!

抱紧法律大佬大腿

连夜打电话给我当律师的表哥,这货听完在电话那头笑了整整十秒钟:"你们IT男写合同跟写注释似的?'优化'俩字就想框住甲方?"第二天直接杀到他律所,拎着两斤车厘子逼他吐出干货:

  • 钱怎么给必须写死!分几次付?每笔卡在哪个里程碑?验收不过怎么扣款?表哥甩过来个案例:有家倒霉公司合同写"上线后付款",结果甲方拖了三年不点验收按钮。
  • 需求变动要加"刹车"。现在我的合同里必加这句话:"新增需求超原工作量20%时,乙方有权重新报价"。当时拍着桌子跟客户吵的场景还历历在目。
  • 违约条款别当摆设。以前我写的都是"违约方需赔偿损失",表哥指着鼻子骂:"损失是多少?你证明得了吗?"现在改成:"每延迟一天赔合同总额0.5%,上限20%"这种硬骨头。
  • 交付物清单当附件钉死。把需求文档/测试报告这些文件名全列出来,少一个都不算验收通过——上周刚用这条逼着客户签了终验单。
  • 知识产权玩文字游戏。以前傻乎乎写"所有成果归甲方",现在改成:"框架代码版权归乙方,定制功能版权归甲方"。光这条就让律所表嫂夸我有长进。

实战翻盘现场

上周签新合甲方财务突然指着付款条款嚷嚷:"凭什么要预付30%?我们从来都是验收后付全款!"我慢悠悠翻开民法典第509条打印件:"定作人未支付报酬的,承揽人有权拒绝交付成果"——会议室瞬间安静。不但拿到预付款,还让他们同意分四期支付。

最绝的是保密条款。以前被人偷过核心算法,这回在合同里加了三条锁链:离职员工两年竞业限制泄密赔三年营业额代码必须托管到双方指定云盘。签字时对面总监脸都绿了:"你这比国安局条约还狠!"

真金白银的教训

昨天收到第一笔款,看着到账短信长舒一口气。顺便翻出旧合同,用红笔在封面上写了八个大字:口头约定都是放屁!回头再想想那三万学费,值了。

所以记住了兄弟们:合同写得越像老太太的裹脚布越那些跟你称兄道弟的甲方,翻脸时比离婚还狠呐!

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