宾馆软件开发，听起来挺唬人的。好多指南都写得乱七八糟，我就自己动手试试看。目标是让管理省事儿点，特别是客人多的时候，别再出现之前那种半夜三更手忙脚乱的局面。

第一步：整自动入住登记系统

我先拆了旧的那套纸质登记簿。太费劲了，客人一多就得排队，还总出错。我自己找了个开源的框架，简单捣鼓几下，做个手机App界面。客人刷个身份证，自动填信息，省得前台小妹手忙脚乱。整个过程用了俩周末，边喝咖啡边在电脑上戳戳点点。关键是测试时拿我家亲戚当小白鼠，结果表弟填错了手机号，系统直接弹出个提醒。这才发现bug，补丁一打搞定。

第二步：集成在线支付

我琢磨钱的事不能马虎。以前收现金，老丢账，还被客人抱怨。我就挑了个人家常用的支付工具，把接口接进去。花了小一礼拜，代码写得乱七八糟，得老调试。过程中卡壳了——支付失败怎么处理？我直接加个自动重试，失败了发短信通知前台。实测一次，有客人付了又退房，系统秒更新状态。省了查账的麻烦，前台都不用动脑子了。

第三步：加实时房间监控

这步最难，但效果贼强。以前搞清洁查房，全靠人跑，忘了关空调或漏水都不知。我就整了个物联网小设备，每个房间安个传感器。电脑上一显示，哪儿出问题红色警报。安装那天累死，爬上爬下贴芯片。结果？半夜有水管裂了，系统嗡嗡响，我睡梦中爬起来一看，赶紧修，避免了淹了整个走廊。这玩意儿省了大把巡检时间，管理轻松得跟玩儿似的。

折腾完这三步，管理真就省心多了。以前我开店天天当救火队长，现在躺着刷剧也行。灵感来于前年，一房客投诉退房没记录，闹得跟打架似的。那次我就发誓：再折腾就整软件！现在想想，值了。